Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası

20100
(5.701 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
15.439 Şikayet (Son 1 yıl)
İş Bankası
20100
(5.701 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İş Bankası Çalışan İş Bankasını Çok Kötü Bir Şekilde Temsil Ediyor

profile
Sinan
3 saat önce
168

Standın üzerinde tamamen İş Bankası desteğiyle yapılan standın başında bekleyen personel, on beş dakika süre beklememize rağmen oradaki tanıştığı kişiyle ilgilendiği için veya yürüdüğü için diyelim, kendisine sorduğumuz sorularla ilgilenmeyip umursamadığını beyan etmiştir. Böyle davranması halinde k...

İş Bankası Kredi Kart Ücreti

profile
Sezer
6 saat önce
128

İş Bankası mobil üzerinden yeni kayıt oldum. 26.02.2024 tarihinde kredi kartım onaylandı. 6 taksitli nakit avans kampanyasından faydalandım. Müşteri temsilcisi 6 aydan önce kredi kartı iptalinde bulunursanız kart ücreti yansımayacak bilgisinde bulundu. Nakit avans dışında hiç kullanmadığım kredi kar...

İş Bankası Para Gönderemiyorum Hata Veriyor

profile
Ayhan
7 saat önce
124

Para gönderemiyorum, mağdur oldum. Nakit avans çektim ancak parayı kullanamıyorum. Lütfen yardım edin. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Ayrıca faiz de işlemeye başladı, ilgilenirseniz çok sevinirim. Lütfen bana yardımcı olun, çünkü hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum.

İş Bankası Para Gönderemiyorum Hata Veriyor

İş Bankası Kayıtlı Cep Telefonu Sorunu

profile
Ceren
9 saat önce
172

Yurt dışındayım ve cep telefonum yurt dışına açık olmadığı için Türkiye'den ayrılmadan önce cep telefonumun İş Bankası uygulamasında tanımlı olduğundan emin olup öyle yola çıktım. Altı aydır normal şekilde kullanırken bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifre değiştirme tarihi uyarısı aldım. Şifremi de...

İş Bankasının Kampanya Yalanı.

profile
Halil
9 saat önce
116

İş Bankası'nın sıfır faizli kampanyasına başvuru yapmak istedim. Mobil müşteri olmaya çalıştığımda bir sorun oluştu ve 'şubeye başvurun' diye bir uyarı aldım. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek ara ara beş gündür denemeler yaptım, ancak her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. En son müşteri hiz...

İş Bankası ATM'ye Kaptırdığım Paramı İstiyorum.

profile
Melis
9 saat önce
163

Parama ulaşamıyorum kimse ilgilenmiyor. ATM'ye kaptırmıştım bankanın numarasını aradım biz yapamıyoruz şubeye gidin dediler Şubeye gittim biz ilgilenmiyoruz numarayı arayın dediler Ben paramın ibanıma gelmesini istiyorum. İşlem zor değil ama kimse yardımcı olmuyor

İş Bankası Bankamatik Paramı Yok Etti

profile
Seçil
9 saat önce
166

İş Bankası'nın bankamatik cihazı tarafından çekmek istediğim tutar olan 10.900 TL'nin eksik, yani sadece 9.900 TL olarak verilmesi üzerine şikayet oluşturdum. Durumu bankanın ilgili birimlerine ilettim ve yapılan kasa sayımında herhangi bir eksiklik bulunamadığı bilgisi tarafıma e-posta yoluyla ilet...

İş Bankası Bankamatik Paramı Yok Etti

İş Bankası ATM Hep Aynı Sorun Hâlâ Mağdurum

profile
Emel
10 saat önce
268

İş Bankası ikinci sefer yatırdığım parayı alıp işlem yapılamıyor deyip beni zor durumda bırakıyor. ATM'den paramı yatırdım ve ATM ekranında paranız geri veriliyor bildirimi yapıldı. Bir müddet bekletti sonra da paramı alıp şubenizle iletişime geçin dedikten sonra paramı vermedi. Bankayı aradığımda i...

İş Bankası Kart Aidatı Ücreti İçin Belli Saatlerde Arayın Diyor!

profile
Murat
12 saat önce
273

24 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Hiçbir dönem bankaya borç bırakmadım, kredilerimi zamanında ödedim; kısacası çok iyi bir müşteriyim. Ancak bu ay benden 487 TL kredi kartı yıllık ücreti alınması kabul edilemez. Bu nedenle çağrı merkezini az önce (saat 18.25'te) aradım ve otomatik yanıt sistemi ban...

İş Bankası Maximum Puanı Yüklemedi

profile
Sezer
12 saat önce
281

Merhaba. İş Bankası Maximum kredi kartı ile Boyner now uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Yüzde 25 lik indirimin kullanımı ile ilgili detaylı bilgi yoktu. SMS yoluyla şifre geliyor diyor fakat bana SMS gelmedi. Şifrenin nerede nasıl kullanılacağı yazmadı. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da 2-3...

İş Bankasının Kendi Güvenlik Zafiyetine Duyarsızlığı

profile
Taner
13 saat önce
481

9 Mart 2024 akşamı saat 21:30 civarında telefonumu kaybettim. İletişim kurmak ve durumu bildirmek için İş Bankası müşteri hizmetlerini hemen aradım. Banka hesaplarımdan nakit transfer yapıldığını ve kredi kartımdan nakit avans çekilerek tüm limitimin kullanıldığını öğrendim. Telefonum çalındıktan so...

İş Bankası Findeks'te Gecikmeli Borç Görünüyor.

profile
Ziya
13 saat önce
91

Kredi kartı ödememi yapmama rağmen gecikme olarak görünen borcum bulunuyor. Hesabımda fazladan 150 TL bile bulunmaktadır. Lütfen bu sorunu çözün. Kredi notum, İş Bankası sebebiyle düşük gözüküyor ve kredi kullanamıyorum. Düzeltmesini talep ediyorum. Findeks risk raporu referans numarası: 6006DD2850F...

İş Bankası Findeks'te Gecikmeli Borç Görünüyor.
İş Bankası Findeks'te Gecikmeli Borç Görünüyor.

Kastamonu İş Bankası Merkez Şube Ticari Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Özhan
13 saat önce
369

İş Bankası Kastamonu Şubesi lehine verdiğimiz, yaklaşık değeri 18-20 milyon TL olan ipoteğimizin değerlemesini güncelledik ve limit tahsis ücretini yatırır yatırmaz limitlerimizin aktif hale geleceği bilgisini aldık. Bu tutarın yaklaşık 27 bin TL civarında olduğu tarafımıza iletilmişti. Bugün bu ücr...

İş Bankası Nakit Avans Tüketiciyi Yanıltıcı Reklam Kampanyası

profile
Berat
14 saat önce
438

İş Bankası yeni müşterilerine 30bin TL Nakit avans veriyor diye başvuru yaptım ve hesabım açıldı. Kredi kart başvurusu yaptım kartım çıkmadı. Diğer bankalardan kredi kartlarımın limitleri yüksek (ti) ve kredi notlarım yüksek. Gelen mesaja istinaden diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürd...

İş Bankası Nakit Avans Tüketiciyi Yanıltıcı Reklam Kampanyası
İş Bankası Nakit Avans Tüketiciyi Yanıltıcı Reklam Kampanyası

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

profile
Nermin
14 saat önce
235

İş Bankası kredi kartı aidat iadesi talebi! Kullanmakta olduğum 4543 ile başlayan ve 6248 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 10.03.2024 tarihinde 365,38 TL ve 18,27 TL BSMV kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yasalara uygun olarak yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği...

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

İş Bankası Kart Gönderimini Haber Vermiyor Adrese Teslim Etmiyor

profile
Özgür
14 saat önce
100

Bugün kartınız teslim edilememiştir diye İşCep'ten mesaj aldım. İşCep'e girerek detayına baktım. Adres güncel değil diyor. Ancak adreslerimi kontrol ettiğimde güncel. Telefonla bankaya ulaştım. Zorlu bağlanma sürecinden sonra 20 dakika diğer müşterilerle görüştükleri sıranın geleceğini dinledim faka...

İş Bankası Günlük Limit Üstünde Para Çekildiğinde Yüksek Ücret Alıyor.

profile
İbrahim
14 saat önce
159

Bugün İş Bankası bankamatikten kendi hesabımdaki paramdan, ek hesaptanda değil... Günlük limit üstünde para çekmek zorunda kaldım ve benden kesilen limit üstü işlem diye kesilen ücretler gerçekten çok yüksek... Bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum... Üstelik emekli maaşımı da bu bankadan alıy...

İş Bankası Günlük Limit Üstünde Para Çekildiğinde Yüksek Ücret Alıyor.
İş Bankası Günlük Limit Üstünde Para Çekildiğinde Yüksek Ücret Alıyor.
İş Bankası Günlük Limit Üstünde Para Çekildiğinde Yüksek Ücret Alıyor.

İş Bankası Kredi Kartı Aidat

profile
Ogün
15 saat önce
107

10 yılı aşkın süredir kullandığım ve hiçbir zaman aidat ödemediğim kredi kartıma, 15.03.2024 tarihinde 383,65 TL kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Senelerdir sürekli kullandığım, alışveriş yaptığım ve kredi gibi işlemleri ilk olarak gerçekleştirdiğim bankanın bu yanlışı düzeltmesini bekliyorum.

İş Bankası Kredi Kartı Aidat

İş Bankası Müşteri Temsilcisi Ulaşamıyorum

profile
Aleyna
15 saat önce
296

Dakikalardır uğraşıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum kasada bekliyorum provizyon numarası için bu kadarda olmaz ya gerçekten yapamıyorsanız bu işi bırakın koskoca banka rezil durumdasınız! Yetkili ile görüşmek istiyorum! İade yapmam gerekiyor çünkü

İş Bankası Konut Kredisi Ekspertiz Ücreti

profile
Erkan
15 saat önce
158

İş Bankası'ndan konut kredisi kullanmak istiyorum fakat 14.000 gibi bir ekspertiz ücreti istiyorlar. Diğer bankalar neredeyse yarısını isterken iş bankasının bu teklifi çok fazla değil mi? Bu durum uygun faizle kredi kullandıran bir bankanın masrafları bilinçli artırması anlamına gelmiyor mu?

Toplam 44.474 Şikayet

Marka Profili

İş Bankası marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?
İş Bankası kredi kartı aidatı, İş Bankası’nın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Maximum Aidatsız Kart için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. İş Bankası kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?
İş Bankası iletişim kanalları arasında; 0850 724 0 724 no’lu telefon şubesini arama, İş Bankası web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, İş Bankası şubelerini ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak, siz de İş Bankası şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?
İş Bankası çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17.30 saatleri arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
İş Bankası hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

İş Bankası Hakkında

Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.

Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri

İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.

İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.

İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.

İş Bankası İletişim Bilgileri

İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.