12 Şubat 2014

İş Bankası Üyelik Aidatı Aldı.

İş Bankası bu ay öğrenci kartımdan üyelik aidatı adı altında para kesmiştir. Daha önce de kesildiğinde bir daha olmaz gibisinden denildi ki sonradan araştırdığımda o bile olmaması gerekiyormuş. İş Bankası öğrenci kartından bile aidat alırken arkadaşımın üye olduğu banka sırf onların kartlarını aldı diye 15 tl harcaması için hediye tl gönderdi. Ben bu ücretimin iade edilmesini istiyorum. Eğer edilmezse gerekli yerlerden hakkımı alıp kartı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

Mert 59 Okunma

Cevaplar

  • Mert 06 Mart 2014

    benim için iş bankası bitmiştir.yazın da kartımın iptalini gerçekleştireceğim

  • Mert 16 Şubat 2014

    iş bankasının hedefi dediğim gibi yalan söylemek visyonu da müşteri kaybetmek olmuş böyle bir banka'ya yakışmayacak yol da ilerliyorlar

  • Mert 12 Şubat 2014

    illa ki mahkeme'ye kadar işi taşımaksa amacınız,müşteri kaybetmekse misyonunuz bunu başarmak üzeresiniz.

  • İş Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön