Mahmut O. Teşekkür Mesajı

Sayın İş Bankası anında çözüm sundu çok teşekkür ederim artık bundan sonra hep sizin banka ile çalışmaya devam uyduruktan bankalara elveda

İş Bankası Üyelik Aidatı...

Mahmut O. |

Türkiye İş Bankası'nın maximum kredi kartını kullanmaktayım. Bu ay kredi kartı extreme 80 TL kart aidatı yansıttılar. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan kart aidatını geri istiyorum. Yasal olarak da tüketici haklarına aykırı. İade yapılmadığı takdirde kredi kartımı iptal ettireceğim. Aylık olarak sizden kredi kartım 700 - 900 TL arasında taksit ve harcamalarım mevcuttur bu kadar aktif olarak kullanan bir müşteriden aidat alınmasınıda doğru ve etik bulmuyorum...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut O.
    03 Eylül
    14:38

    İşbankası ailesine çok teşekkür ederim...

  • Mahmut O.
    31 Ağustos
    16:47

    Sayın İş Bankası anında çözüm sundu çok teşekkür ederim artık bundan sonra hep sizin banka ile çalışmaya devam uyduruktan bankalara elveda

  • 31 Ağustos
    13:33

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi