31 Ağustos 2015

İş Bankası Üyelik Aidatı...

Türkiye İş Bankası'nın maximum kredi kartını kullanmaktayım. Bu ay kredi kartı extreme 80 TL kart aidatı yansıttılar. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Alınan kart aidatını geri istiyorum. Yasal olarak da tüketici haklarına aykırı. İade yapılmadığı takdirde kredi kartımı iptal ettireceğim. Aylık olarak sizden kredi kartım 700 - 900 TL arasında taksit ve harcamalarım mevcuttur bu kadar aktif olarak kullanan bir müşteriden aidat alınmasınıda doğru ve etik bulmuyorum...

Mahmut 286 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 03 Eylül 2015

    İşbankası ailesine çok teşekkür ederim...

  • Mahmut'un Teşekkür Mesajı31 Ağustos 2015

    Sayın İş Bankası anında çözüm sundu çok teşekkür ederim artık bundan sonra hep sizin banka ile çalışmaya devam uyduruktan bankalara elveda

  • İş Bankası Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön