10 Eylül 2013

İş Bankası Üyelik Aidatı!

10 yıllık İş Bankası hesap ve kredi kartı kullanıcısıyım, bütün faturalarım iş bankası üstünden ya otomatik ödeme ya da kredi kartı ile ödeniyor, tek kart olarak ve yüklü miktarda kartı kullanmaktayım buna rağmen Üyelik Aidatı BN:0133-******9 açıklaması adı altında 06.09.2013 tarihinde hesabımdan 40 TL kesilmiş bulunmaktadır. Yasal olmayan bu kesintinin tarafıma iadesini rica ederim.

Abdullah 74 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı13 Eylül 2013

    Problemim birkaç saat içinde çözülmüştür, teşekkür ederim.

  • İş Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön