İş Bankası Üyelik Aidat Ücretlerinin Geri Ödenmesini İstiyorum!

Alper A. |

Bankanızın 54752081 müşteri numaralı müşterisiyim. 03/13 kredi kartı hesap özetinde 40 TL Üyelik Aidatı adı altında bir masraf kesilmiştir.

Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararıyla da "Kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir."

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının BK. 125 Md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafında alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.

10 yıl geriye dönük olarak bu yıl kesilen 40 TL dahil tüm üyelik aidatlarımın geri iadesini istiyorum!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    11:26

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi.

    Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi