17 Kasım 2014

İş Bankası Ufuktepe Şube Personeli Uyarılmalı.

Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinde bir işlem yapmak için saatlerce bekletiliyoruz, üstelik müşteri yok doğru düzgün, bu şartlarda işlemlerin uzun sürmesini anlamıyorum. En son gittiğimde sıra makinesi arızalıydı ve sadece ben bekliyordum tam 45 dakika kimse önündeki müşterinin işini halledemedi, personelin uyarılması gerektiğini düşünüyorum.

İlhan 504 Okunma

Cevaplar

  • İlhan'ın Teşekkür Mesajı21 Kasım 2014

    teşekkürler

  • İş Bankası Temsilcisi17 Kasım 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön