İş Bankası ücret kesintisi

İdris D. |

iş bankası kredi kartımdan isteğim dışında iki aydır kesinti oluyor.kasım ayında 70 tl aralık ayında ise 45 tl ücret kesilmiş.bu ücretlerin hesabıma iadesini istiyorum. zaten bu kartları da en kısa zamanda kapatacağım.
ayşe erden.tel 5369142020

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    15:20

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi