02 Eylül 2013

İş Bankası Ücret İadesi!

Trendyol.com'dan bir ürün aldım ve hemen geri gönderdim. 27. 08. 2013 tarihinde mailime bu şekilde bir mail geldi, Trendyol.com tarafından. İptal/İade edilen Bayrama Özel Fiyatlar butiğine ait 14448791 no'lu siparişinizin ürün/ürünler tutarı olan 46, 97 TL kredi kartınıza iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir.

bankamda hala iademi göremedim, aradan 6 gün geçmesine rağmen bir kaç gün dedikleri kaç gün acaba öğrenebilir miyim?

Pınar 35 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön