İş Bankası Tüketici Heyetinden Çıkan Karar Sonucu Olan Paraları Hesabıma Yatırmıyorlar!

Melahat A. |

İş Bankası'ndan çektiğim kredilerin masraf ücretleri için tüketici hakem heyetine başvuru yaptım ve karar sonuçlandı tam bir ay önce ama İş Bankası hesaba paraları yatırmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    14:37

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi