İş Bankası Telefona Yapılan İzinsiz İşlem.

Mustafa E. |

İş Bankası yeni mobil güncelleme ile telefonumun kilitli ekranına kendi kendine benim iznim olmadan kısayol ikonunu nasıl koyabiliyor? İnternette yaptığım arama sonucunda da bunun teknik olarak kaldırılması için bir yol olmadığını da öğrenmiş oldum. Resmen insanların telefonlarını izinsiz işgal etmektir bu yapılan. Bu hatanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Yok eğer bunun çözümü uygulamayı kaldırmaksa ve İş Bankası müşteriliğini bırakmaksa o da zor birşey değil.

Etiketler :

Mobil Bankacılık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    14:50

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi