28 Ocak 2014

İş Bankası Tarafından Kesilen Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

İş Bankası Kışla Cad. şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 50 TL işletim ücreti kesildi. Bu hesapla ilgili hem öğrenci belgesi götürdüm, hem de maaş hesabı olarak kullanıyor olmama rağmen. Ücretin iadesini istediğim halde banka beni bu konuda oyalamaya devam etmektedir. İvedilikle ücret iadesi talep etmekteyim.

Serhat 56 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön