İş Bankası Tarafından Hesap İşletim Ücreti Kesmesi.

Emre E. |

Bankanızın vadesiz hesap kullanıcısıyım. Bankanız tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, "Hesap İşletim Ücreti" adı altında toplamda 55 TL hesabımdan düşülmüştür. Bankanız tarafından şahsıma ait hesaptan kesilerek tahsil edilen hesap işletim ücreti bedelinin, diğer haklarım saklı kalmak kaydı ile, en geç 7 (yedi) gün içerisinde tarafıma iade edilmesini; Bundan sonra da bahse konu hesap işletim ücretinin alınmamasını, aksi takdirde hem banka hesabımı kapattıracağımı hem de hakkınızda her türlü yasal yollara başvuracağımı ihtaren bildiririm.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre E.
    30 Temmuz
    16:08

    İş Bankası şubeleri nezdinde açtırılan tüm hesaplara ilişkin kayıtlar bilgi işlem sistemimizde bir veri tabanında izlenmektedir. Söz konusu veri tabanının işletimi İş Bankası açısından bir maliyet unsurudur.
    --Yukarıdaki cevap İş Bankasına yazdığım "hesap işletim ücreti hakkında" adlı şikayetime cevaptır. Bu hesabımın Vadesiz hesap olduğunu hatırlatmak isterim, bilmeyenler için bir daha söylemek isterim ki, vadesiz hesaplar Bankalar için Altın değerindedir. Hiçbir Ücret (faiz) talep etmeden paranızı Bankaların kullanımına sunarsınız. Bu geliri elde ederler bir de üzerine sizden "maliyet" adı altında para alırlar. Bazı Bankalar bu parayı almaz fakat İş Bankası hala sömürüyor gördüğünüz üzere

  • Emre E.
    30 Temmuz
    09:08

    İş Bankası şubeleri nezdinde açtırılan tüm hesaplara ilişkin kayıtlar bilgi işlem sistemimizde bir veri tabanında izlenmektedir. Söz konusu veri tabanının işletimi İş Bankası açısından bir maliyet unsurudur.
    --Yukarıdaki cevap İş Bankasına yazdığım "hesap işletim ücreti hakkında" adlı şikayetime cevaptır. Bu hesabımın Vadesiz hesap olduğunu hatırlatmak isterim, bilmeyenler için bir daha söylemek isterim ki, vadesiz hesaplar Bankalar için Altın değerindedir. Hiçbir Ücret (faiz) talep etmeden paranızı Bankaların kullanımına sunarsınız. Bu geliri elde ederler bir de üzerine sizden "maliyet" adı altında para alırlar. Bazı Bankalar bu parayı almaz fakat İş Bankası hala sömürüyor gördüğünüz üzere!

  • 27 Temmuz
    12:14

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi