İş Bankası Talebime Cevap Alamıyorum!

Bahriye Engin T. |

İş bankası ile yıllar önce kullanımdan kalkan İş bankasına ait Mavi çek konusunda 22/04/2013 tarihinde şubeye dilekçe ile baş vurdum. 26/04/2013 tarihinde de aynı konu için müşteri temsilcisi ile görüştüm. 04/05/2013 tarihine kadar hala cevap alamadım.

Etiketler :

Şube Personel Bilgi Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    11:13

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi