05 Eylül 2013

İş Bankası Sürekli Zarara Uğrattı!

Mesela çektiğim ev kredisinde ilk faiz oranı (memurun el yazısı elimde) ama imzalı değil. Bazı olaylar sonucunda 0. 76 'ya çıktı , ertesi gün 0,78 ,ertesi gün 0, 80 . Tabi 10 günlük süreç ekspertiz gelince maaş müşterisi olduğum bu banka ekspertiz ücretini alırız dedi.

Bende başka şubelerine gittim bankaya şikayet edince 0, 82 'ye verdikleri faizi 0. 8'0 e düşürdüler (kanıtlı olarak elimdedir) Buraya kadar bu İzmir Alsancak Yeni Liman Şubesindeki bir kaç tane isimleri gerekirse verebileceğim kişiler ,bana sormadan eve sigorta yapmışlar. İptalini istiyorum. Bu sigorta çok gerekirse başka kuruma yaptıracağım.

Alper 139 Okunma

Cevaplar

  • Alper 05 Eylül 2013

    Arkadaşım bunları yapıyorum ama çalışanların ız ya yetersiz ya işlerine gelmiyor!! Bana akıl vErmeyi BIRAKIP LÜTFEN İŞİNİZİ YAPARMISINIZ?Burasına harf sayım doldu diye kısaltıp kısaltıp yazdım.Yoksa yaz yaz bitmeyecek sizin eksik kaldığınız yada şubeniz tarafından yanlış yönlendirildiğiniz durumlarda size delilli olarak sunarım şikayetlerimi.Atatürkün bankasının içini boşalttığınızdanda şüpheleniyorum sizi bimerede şikayet edeceğim.Kendinize düşman ettiniz

  • İş Bankası Temsilcisi05 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön