İş Bankası Şube Telefona Bakmıyor.

Levent K. |

İş Bankası bugün bir eft geldi diye mesaj geldi bende internetten geldimi diye baktım hesabımda değildi bende 0850 lu telefonu açtım bana gelen mesajda sorgu no da yazıyordu telefondaki bayan sorgu no ile sorgulama ancak şubelerde oluyor dedi bende şubeye açtım kesinlikle telefon açılmadı 2 dakkadan fazla telefonu çaldırdım açan olmadı bu sorun daha öncede oldu bankaya yazdım böyle şey olmaz dediler ama iş bankası senesenevler şubesi personeli telefona bakmıyor o yüzden bence o şubeden telefonları alsınlar hiç açmadıkları için gerek yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent K.
    30 Ağustos
    11:57

    hiçbirşey yapmadılar ki

  • 25 Ağustos
    13:18

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi