24 Ağustos 2013

İş Bankası Şu Personeli Yanlış İşlem Yaptı!

Ankara Dikmen şubesinden çektiğimiz bir değil iki değil. Öncesinde hesap açalım vadeli olsun dedik bizi tam bir saat beklettiler. Oradan çağıracaklar buradan çağıracaklar şu gişe bu gişe, köşe kapmaca oynadık. Sinirlendim başka bankayla gittim. Bugün de HGS almaya gittim. Yarın yola çıkacağım bir yanlışlık olmasın diye görevliye ruhsatı verdim ama ne hikmetse TOB olan plakayı TUB yazmış. Ankara Dikmen şubesine gözü sağlam işini yapan insanlar bulun artık. Eminim ben tek değilimdir, bu şekilde çok fazla müşteri kaybediyorsunuz. Bir daha İş Bankasıyla çalışmam.

Eren 164 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en K. sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön