10 Mayıs 2013

İş Bankası Sorunumu Gidermiyor!

İş Bankası kredi kartı kullanıyorum ekstrelerim ile ilgili her ay sorun yaşıyor internet bankacılığın da ekstrelerim hep hatalı müşteri hizmetlerini arıyorum datasal bir sıkıntı olduğunu ve düzeleceğini söylüyorlar . Son ekstrem mail olarak geldi kontrol ediyorum ve topluyorum ben topladığım tutar 870 lira ekstrem de yazan toplam 1022 lira günlerdir açıklama yapılmasını bekliyorum ancak bir tek kişi bile dönüş yapmadı sadece bir mail ve cevap aynen şöyle Yapılan İncelemede Kredi kartı hesap özetiniz de yer alan harcama nakit çekim ya da faiz tutarlarının toplamının 1022, 81 TL olduğu belirlenmiş olup, bahsi geçen 870, 90 TL tutarına ulaşılamamıştır.

Birhan 286 Okunma

Cevaplar

  • Birhan 29 Ağustos 2013

    Maaş bankam olmasa asla çalışmam

  • İş Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön