09 Haziran 2014

İş Bankası Sorunumu Giderip Ücret İadesini Yapmadı.

1.30 ay oldu hala itiraz formundan bir haber yok alan belli yapan belli. 200 TL niye hala kredi kartıma yatmıyor kimi aradıysam konu hakkında bilgi veremiyoruz. Hangi çağda yaşıyor bu İş Bankası.

Emrullah 412 Okunma

Cevaplar

  • Emrullah 09 Haziran 2014

    1.30 aydan beri çözüm getireceksiniz ve hala çözüm bulunacak harcamadığım parayı ben ödüyorum müşteri memnuniyetımı istiyorsunuz o zamn o miktarı askıya alırsınız sonuçlanana kadar eksiraya yansıtmazsınız müşteri memnuniyeti budur

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi09 Haziran 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön