16 Şubat 2013

İş Bankası Sorunumu Çözmediler!

İtirazıma verilen cevapta '8.10 tl. ücretin hesabıma alacak kaydedileceği' şeklindeki sözün gereğinin yerine getirilmediği hesap detaylarını incelemem neticesinde ortaya çıkmıştır. İlgili tutarın ivedilikle tarafıma aktarılıp bilgi verilmesini talep ediyor ve ayrıca bankayı bunu kınıyorum.

Kemal T. 170 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir.Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 444 02 02 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön