18 Ekim 2016

İş Bankası Sıra Sistemi.

Konya Mevlana şubesi İş Bankası'nda senet ödemek için sıra aldım. İçeride sadece 2 kişi vardı. Çabuk gelecek sıram diye oturmadım bile. Tam sıra bana geldi derken yeni gelenler farklı numaralardan benim önüme geçtiler. Benden sonra gelen 7 kişiden sonra sıra ancak bana geldi. İş Bankası'nda hesabım yok diye bir insan bu kadar bekletilir mi? Orada isyan etsem de görevliler ilgilenmedi bile "şikayet edebilirsiniz" dediler ve ben de ediyorum. Bu durum başka bankada başıma gelmiyor. Benim gibi eminim çok mağdur vardır Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Kartal 213 Okunma

Cevaplar

  • Kartal 08 Temmuz

    Hiçbir değişme yok parası olan müşteri öne geçiyor. Adaletiniz bu kadar işte!

  • İş Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön