İş Bankası Sıra Gelmedi Maalesef!

Berkan C. |

İş Bankası Çankaya Öveçler şubesine bugün kredi başvurusu için gittim.Malum durmadan mesaj gönderiyorlar(size özel faiz oranları ile kredi hazır diye).sıra aldım fakat ne hikmetse benim sıram bir türlü gelmiyor.bireysel müşteri temsilcisi personel ne kadar yoğun çalışıyorsa artık.net 1 saat bekledim belki fazlası da vardır yinede gelmedi.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Sıra-Bekleme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berkan C.
    05 Eylül
    20:11

    kopyala yapıştır cevaplar..!!!biraz ciddiyet ve profesyonellik lütfen..yakışmıyor..

  • 05 Eylül
    15:52

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi