İş Bankası Şikayetlerimle İlgilenmiyor!

Buğra Ersin A. |

8 Mart 2013 saat 17:15 'de şikayet no : 1675219 ile yapmış olduğum şikayet dikkate alınmayarak ve de tarafıma hiç bir şekilde dönüş yapılmayarak sorunuma çözüm bulmayıp ilgilenmediler. Lütfen tarafıma geri dönüş yapın. Bir daha da bankanız ile hiç bir şekilde çalışmaya ekstra özenle dikkat edeceğim..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Buğra Ersin A.
    03 Nisan
    15:22

    İş Bankası hayret bu sefer bana e-mail yolu ile dönüş yaptı.Kart ücretimi iade edemiyeceklerini bilderen vs.. vs.. laf ebeleri ile dolu bir mesaj göönderdi.BURDAN HERKESE SESLENMEK İSTİYORUM .ARKDAŞLAR AKLI OLAN SAKIN İŞ BANKASI ile çalışmasın ...ATM'lerden tutun da zaten bütün sistemleri ağar kendi personlleri bile umursamaz umursamaz işlem almalar ağırdan ağırdan iş yapıyorlar.Gidin GARANTİ BANKASI ile çalışın hiç değilse sizlere değer veriyor ve yıllık 50tl kart aidatımı bile kartıma iade etti..

  • Buğra Ersin A.
    30 Mart
    21:13

    Bakın bana böyle daha önce gönderdiğiniz gibi sıradan otomatik cevaplar göndermeyin.kardeşim adam gibi yardımcı olun bana yaaa.Lanet olsun bir daha sizin bankanız ile çalışırsam yaaa...

  • 30 Mart
    18:47

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız
    kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi