13 Eylül 2013

İş Bankası Şikayetimle İlgili Dönüş Yapamadı!

Şikayetimle ilgili kaç defa aramış olmama rağmen , hala bir dönüş sağlanmadı bana. Hala araştırma yapılıyormuş. Olabilir ama en azından süreçle ilgili bilgi verilmeli . Oysa her defasında ben arıyorum . Araştırma yapılıyor deniliyor, bana ama geri dönüş yok. İş Bankası , çok ama çok ilgisiz bir banka.

Yusuf 43 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön