23 Ocak 2014

İş Bankası Sahte Para İle Beni Suçladı.

Bugün 454360****1529 no'lu kredi kartıma Giresun Görele şubesinden 1000 tl yatırdım. Makbuzumu aldım. Aradan birbuçuk saat sonra parayı yatırdığım banko görevlisi V*** K*** beni telefonla arayarak yatırdığım paranın 100 tl si sahte olduğunu söyledi. Bankaya gelmemi istedi.

Hemen gittim ve bende siz parayı makinada saydınız dedim ve suçlamaları kabul etmedim. Bugün İş Bankası'ndan suçlu damgası yedik. Böyle büyük bir bankanın bu hataları nasıl yaptığını anlamış değiliz. Müdür bey oda personelini savunuyor demiyor ki nereden biliyon bunun verdiğini veya almasaydın aldınsa o anda polise niye vermedin. Çok ilginç değil mi?

Ümit 147 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 30 Kasım 2014

    Banka bizi haksız oldugu halde mahkemeye vermiş bu kocaman bir iş bankasının ayıbıdır bunu her yerde deklare ediyoruz ve adalete güveniyoru

  • Ümit 27 Ocak 2014

    iş bankasının verdigi cevap hiçde tatmin edici degildir sonuç nedir ne yaptınız açıklama yapın lütfen

  • İş Bankası Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön