İş Bankası Ramazan Ayı Kampanyasında Puan Yüklenmedi.

Abdülkadir K. |

Ramazan ayında 4 adet 100 bin üzeri harcamayla kazandığım 40 lirayı hak ettiğim telefonla teyit ettirdiğim halde henüz kartıma yüklemediler. Telefonla her aradığımda inceledik her şey tamam siz puanları kazanmışsınız. En kısa sürede size dönülecektir. Fakat ne arayan var ne soran. Yani vatandaşı oyalıyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    11:41

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi