11 Nisan 2013

İş Bankası Puanlarımı Erken Geri Aldı!

İş bankası kredi kartından 28 Ocak - 14 Şubat 2012 tarihleri arasında Hepsiburada.com'dan tek seferde gerçekleştireceğiniz 500 TL ve üzeri peşin veya taksitli alışverişlerinizde 50 MaxiPuan hediye için alışveriş yaptım. 50 Maxi Puan hesabıma yattı. ben puanı 28 şubatta akaryakıt istasyonunda kullandım.

Kampanyanın duyurusunda "Verilecek ilave MaxiPuanların son kullanma tarihi 28 Şubat 2013 (bu tarih dahil) olup, kullanılmayan Maxi Puanlar 1 Mart 2013 tarihinde geri alınacaktır" şeklinde yazıyor. Ancak puanı kullandıktan sonra hesabımda Maxi Puan eksi olarak gözüküyor Maxi Puanım iptal edilmiş Maxi Puanı zamanında kullanmama rağmen. Puanlarımın iadesini istiyorum.

Hüseyin 68 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 21 Nisan 2013

    Puanlar geri iade edildi. Teşekkür ederim.

  • Hüseyin 12 Nisan 2013

    Puanları eksiye aldığınız için kartıma yüklenen ve 15 Nisanda geri alınacak olan puanları kullanamayacağım. Bu konuda da gerekeni yapınız lütfen.

  • İş Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön