İş Bankası Puanım Yüklenmedi!

Abdullah F. |

31/03/2013 tarihinde yapmış olduğum sanal alışverişimi 05/04/2013 tarihinde yapmışım gibi gösterip 31/03/2013 tarihinde son günü olan maksipuan kampanyasından %10 puanım yüklenmemiştir. Bu konudada müşteri temsilcilerini kaç defa arayıp şikayet formu oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım değerlendirme aşamasında deyip oyalamaya çalışıyorlar yıllardır bankayla çalışmama rağmen 1000 tl'lik limit artışı istedim ona da bir cevap vermediler.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah F.
    03 Ağustos
    02:21

    MAXSİ PUANIM YÜKLENDİ

    İş bankası 31/03/2013 te yaptığım alışverişin %10 maxsi puanını geçte olsa yüklemiştir işbank'a teşekkürler bol maxipuanlı kampanyalar bekliyoruz örn 4 x 100 akaryakıt - market- gıda = 100 tl maxsipuan

  • Abdullah F.
    27 Haziran
    15:32

    31/03/2013 te yaptığım alışverişimin %10 maxsipuanı yüklenmedi onun ivedilikle yüklenmesini talep ediyorum

  • Abdullah F.
    27 Haziran
    15:30

    iş bankası kredi kartı limit artışı ile ilgili şikayetime olumlu sonuç vermiştir tşkler ederim yalnız 31/03/2013 teki yaptığım alışverişimden ½10 maxsipuanım yüklenmedi gibi bana dönüş yapılıp bilgilendirmede yapılmadı

  • 07 Mayıs
    16:15

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi