10 Eylül 2013

İş Bankası Pos Komisyon Ücreti Aldı!

İş Bankasının pos cihazı var. 09.09.2013 tarihinde tek seferde 7.000 TL satış yaptık bugün hesapları kontrol ederken baktım 6.892 TL para yansımış. İş Bankası 108.00 TL komisyon almış. Bundan önce 5000 TL alışverişimde 75 TL kesmişti. İş Bankası bankacılığı bu mudur? Siz ticari müşterilerinize böylemi davranıyorsunuz. Sizin bu yaptığınız haksız kazanç ve ben hesabımdan şimdiye kadar kesilen aşırı komisyon ücretlerinin iadesini istiyorum.

Murat 541 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön