İş Bankası Paramı Kısmi Olarak Ödedi!

Elif K. |

Bir önceki şikayetimle ilgili yanıt geldi ve sadece 50 lirayı yatırmışlar, diğer 50 lirayı mantıklı olmayan nedenlerden dolayı yatırmamışlar. Eğer sözleşme gereği ise neden 50 lirayı yatırdınız? Ortada bir pazarlık olması saçma. Paramın iadesini talep ediyorum. Yoksa hesabımı kapatıp gerekli hukuki işlemi başlatacağım.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    14:57

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi