15 Eylül 2014

İş Bankası Para İadesi!

İş Bankası'ndan konut kredisi talebinde bulundum. 22/08/2014 tarihinde evime İş Bankası tarafından expertiz gönderildi. Hesabımdan 650TL kesileceği daha sonra bunun içerisinden 400 TL alınacağı geri kalan 250 TL'nin tekrardan hesabıma yatırılacağı söylenmişti. Fakat bugüne kadar hesabıma yatan para yok.

15/09/2014 bu paramı neden hala bekletiyorlar, tarih vermiyorlar. Anlamıyorum yardımınızı talep ediyorum. Hem krediyi onaylamadan exper gönderiyorlar parayı alıp olumsuz yanıt veriyorlar bende başka bankadan kredi istedim hemen exper gönderdiler ve kredimi çektim. Bu İş Bankası benim 650 tl paramı haksız yere aldı. Madem olumsuz exper niye gönderdi?

Volkan Onur Y. 1.901 Okunma

Cevaplar

  • Volkan Onur Y.19 Ağustos 2016

    3 yıl oldu bankanıza hacız gelecek borcunuzu odemedınız bankanızı satın alacağım yakında

  • Volkan Onur Y.17 Eylül 2014

    sonuç ?

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön