20 Mart 2013

İş Bankası Otomatik Ödeme Talimatım Var Ama Gecikme Faizi Uygulamışlar!

Bir kaç aydır tarafıma ait olan Maximum Kredi Kartı'nın ekstrelerinde gecikme faizi adı altında ücret kesiliyor. Oysa bahsi geçen kartın dönem borcu, otomatik ödeme ile ödenmekte. Yani gecikme söz konusu olamaz. Herkesin bu konuya dikkat etmesi gerekiyor. İş bankası kartınız varsa, Ekstrenizi iyi inceleyin. Bankadan isterlerse ekstreleri ya da hesap numaralarımı verebilirim. Nedenini bilmek hakkım.

Abdullah 42 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 25 Mart 2013

    İyi de bu konuda benim suçum ne? Neden sisteminizdeki yanlışı vatandaş ödüyor. Düzeltin bu hatayı lütfen...

  • İş Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön