Ömer A. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

İş Bankası Otomatik Fatura Ödeme İşlem Ücreti Alıyor.

Ömer A. |

İş Bankası müşterisiyim yıllardır. Son bir kaç aydır verdiğim her otomatik ödeme talimatı için 1 TL ücret alınıyor. 5 fatura vermişsem ayda 5 TL. Bankanın böyle bir hakkı var mıdır?

Etiketler :

İşlem Ücretleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer A.
    07 Mart
    09:09

    Teşekkürler.

  • 24 Şubat
    11:09

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi