31 Ekim 2016

İş Bankası Onayım Olmadan İşsizlik Sigortası Ücreti Aldı!

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik taksitlerimi ödemekteyim. Onay vermememe rağmen aylarca benden işsizlik sigortası altında yaklaşık 50 lira para kesilmiş. Daha doğrusu kredi kartı ekstresinde Anadolu Hayat diye geçmekte. Ben de vergi falan zannettim. Bankaya sordum. İşsiz kalırsam kredi kartı borcumun ödenmesiyle ilgili bir sigorta olduğunu söylediler.

Fark ettiğimde hemen iptal ettim. Bankaya gittim bu sigortanın nasıl başlatıldığını sordum. İş yerinizden toplu halde böyle bir sigorta yaptırmış olabilirler dediler. İş yerim benim kredi kartımdan çekilecek bir ödemeye nasıl karışabilir? Ödediğim paraları talep ettiğim halde, sadece iptal edebileceklerini söylediler. Konuyla ilgili para iadesi talep ediyorum.

Endam 898 Okunma

Cevaplar

  • Endam 13 Nisan

    Aradan 5 ay geçmesine rağmen, iş Bankasının arayıp paranın iadesinin kabul edildiğini belirtmesine rağmen, iadeyle ilgili hiçbir süreç başlatılmamıştır. Defalarca arandım, durumu açıkladım. Kabul edildi. Toplu iade ve çooookkkk acil talep ediyorummmmmm.

  • İş Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön