İş Bankası OGS Geçiş Ücreti!

Ömer Hakan K. |

İş Bankası'ndan almış olduğum HGS kartının banka tarafından tanımlanması yanlış yapıldığından tarafıma 140 TL T.C. Karayollarından ceza geldi, bankaya faks çekmeme rağmen geri dönüş olmadı.

Etiketler :

OGS Cihaz İşlem Hatası

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Hakan K.
    16 Ocak
    11:03

    Geri dönüş matbu bir yazı ile şikayetinizi ..nolu telefona yapabilirsiniz oldu. Çözüm adına bir aşama yok.

  • 08 Ocak
    13:31

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi