02 Temmuz 2013

İş Bankası Öğrencilerden Hesap İşletim Ücreti Kesiliyor!

Hesabımdan yılın belli aralıklarında hesap işletim ücreti kesilmesinden dolayı dilekçe verdim ve kesilen ücretler tarafıma iade edildi. Aradan belli bir süre geçtikten sonra yine bir kesintiye uğradım. Tekrar dilekçe vererek alınan ücreti iade ettiler ve bir daha dilekçe vermeme gerek olmadığını söylediler. Hesabıma bugün baktığımda ise tekrar hesap işletim ücretinin kesildiğini gördüm. Kesilen ücretin hesabıma geri iadesini talep ediyorum.

Mehmet Ali D. 25 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön