İş Bankası Öğrenci Kredi Kartımdan Kart Aidatı Kesiyor!

Uğur A. |

İş Bankası öğrenci kredi kartı kullanmaktayım. Yıllardır ödemelerimde kesinlikle sıkıntı olmamıştır. Ancak yıllık ücret ödeme saçmalığından kurtulamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen dönüşü olmadı. Bu haksız kazançtan şikayetçiyim ilgililere sesleniyorum; En yakın zamanda kesilen ücretin iadesini istemekteyim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mayıs
    16:13

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi