25 Aralık 2013

İş Bankası Öğrenci Hesabından Hesap İşletim Ücreti Kesti!

İş Bankası-Yozgat Merkez şubesinde öğrenci belgesi ibraz ederek yaklaşık 2 ay önce hesap açtırdım. Hesap açarlarken kesinlikle bir ücret kesilmeyeceği söylendi fakat dün hesabıma girdiğimde 50 tl kesilmiş olduğunu gördüm. Bugün bankaya gidip öğrenci belgemin tekrar ibrazını yaptım dedikleri söz 1 hafta içinde olur olmazsada tekrar dilekçe yazarsınız öğrenciyiz hesaptan para kesilmeyecek diye açtırıyoruz daha 2 ay geçmeden ücret kesiyorlar.

Cem 26 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Aralık 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap