Rojda G. Teşekkür Mesajı

Tesekur ediyorum aynı gun cevap verıp aynı gun problemi çözduğunuz için

İş Bankası Öğrenci Hesabından Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Rojda G. |

Lisedeyken İş Bankası'ndan bankamatik kartı aldım. Öğrenci belgemle almıştım, bir kesinti olmaması gerekiyordu. Benden bugüne kadar ; 4.76+0.74+41.65+2.08+30.00+1.50+0.26+0.01+47.36+2.37=140.75 lira hesap işletim masrafı kesilmiş. Her hesabıma yatan paradan ve ilk 06/05/13 kesilmeye başlamış olur da, bu kadar mı olur? Paranın tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rojda G.
    02 Ekim
    18:10

    Hesabima sadece 45 lira yatirildi 100 liraya yakin bi miktarin tarafima iletilmedi. Ogrenci belgemi subete birakmistim 2 hafta dan fazla oldu hala bi islem yapilmadi.

  • Rojda G.
    14 Eylül
    22:30

    Tesekur ediyorum aynı gun cevap verıp aynı gun problemi çözduğunuz için

  • 13 Eylül
    17:55

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi