13 Eylül 2013

İş Bankası Öğrenci Hesabından Hesap İşletim Ücreti Kesti!

Lisedeyken İş Bankası'ndan bankamatik kartı aldım. Öğrenci belgemle almıştım, bir kesinti olmaması gerekiyordu. Benden bugüne kadar ; 4.76+0.74+41.65+2.08+30.00+1.50+0.26+0.01+47.36+2.37=140.75 lira hesap işletim masrafı kesilmiş. Her hesabıma yatan paradan ve ilk 06/05/13 kesilmeye başlamış olur da, bu kadar mı olur? Paranın tekrar hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Rojda 228 Okunma

Cevaplar

  • Rojda 02 Ekim 2013

    Hesabima sadece 45 lira yatirildi 100 liraya yakin bi miktarin tarafima iletilmedi. Ogrenci belgemi subete birakmistim 2 hafta dan fazla oldu hala bi islem yapilmadi.

  • Rojda'nın Teşekkür Mesajı14 Eylül 2013

    Tesekur ediyorum aynı gun cevap verıp aynı gun problemi çözduğunuz için

  • İş Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön