İş Bankası Öğrenci Hesabından Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

Zehra Aygül Ç. |

İş Bankası'ndan vadesiz üniversiteli hesabım olduğu halde 2013 1.dönem başlığı altında benden 50 TL' ye yakın para kesmişler. Vadesiz hesabımdan, hem bana para vermeden benim paramı işletip benim üzerimden para kazanıyorlar, hem de benden para kesiyorlar. Bu ücretin yasal olmadığı Yargıtay 13.Hukuk Dairesinin 2008/6088 sayılı kararıyla belirtilmiştir. Bu kesintinin iptali istiyorum ve hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    14:57

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi