03 Eylül 2013

İş Bankası Öğrenci Hesabından Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

6140-036**** numaralı İş Bankası hesabımdan öğrenci olmama rağmen hesap işletim ücreti kesildi. Ben bu olayın bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Farklı bankalarda herhangi bir işlem için ek ücret talep edilmeden bir çok hizmet alıyorum. Alınan bu ücretlerin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bir daha böyle bir haksızlığın tekrarlanmamasını rica ediyorum.

Sabit 45 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön