22 Mart 2013

İş Bankası Öğrenci Hesabımdan İşletim Ücreti Aldı!

Ben öğrenci olmama rağmen bankamatik kartımdan hesap işletim ücreti adı altında 2012 birinci 2012 ikinci dönem adı altında toplam 92 tl para kesilmiştir. bu alınan ücretin iadesini talep ediyorum bununla ilgili bağlı bulunduğum şubeye dilekçe göndermiş bulunmaktayım ama halen hesabıma geçmiş değildir kesilen tutar. hesap no:1106 085***14 bununla ilgili tarafıma en kısa zamanda cevap verilir.

Ökkeş 37 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak kendisine kayıtlı telefonlarından geri dönüş yapılarak açıklamalarımız aktarıldı. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön