23 Mart 2013

İş Bankası Öğrenci Belgemi Vermiş Olmama Rağmen Hesap İşletim Ücreti Kesiliyor!

Hesap kartımı açtırdığım da öğrenci değildim, fakat öğrenci olduktan ve bunu belgeledikten sonra da kartımdan belirsiz sürelerde belirsiz miktarlar çekilmeye başlandı, hesapta 8 tl varsa 8 tl, 6 tl varsa 6 tl çekiliyor. En son geçtiğimiz aylarda 60 tl çekildi, iki üç gün içinde geri geldi. Geçen hafta da 30 tl çekildiğinde geri yatırılmasını bekledim, yatmayınca şubeye gittim ve öğrenci belgemi tekrar götürmem gerektiğini ve mezuniyet tarihimin girilmediğini söylediler. Böyle bir şey olabilir mi ben henüz öğrenciyim, ben bilmiyorum mezuniyet tarihimi, öğrenci belgemde nasıl yazabilir. Böyle giderse bir öğrenci olarak harçlığımın kesilmesindense kartımı iptal ettireceğim.

Simge 90 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön