27 Şubat 2013

İş Bankası Oğluma Ait Olan Fon Hesabı TMSF'ye Devretti!

iş Bankası vefat eden babamın sağlığında oğlum adına almış olduğu ve 18 yaşına gelince yararlanabileceği Yatırım fonu hesabından haberimiz yoktu. Daha 1 ay önce defter elimize geçti ve bankaya gittiğimizde defter işletilmediği için hesap kapatılmış. Oğlumuz ekim 1995 doğumlu ve daha yaşını doldurması için 9 ay var. Hesapta en son işlem 1999 yılında yapılmış. Bankanın bu davranışını anlayabilmiş değilim. Maddi değerinden çok manevi değeri olan bu hesabı kurtarmak için ne yapabiliriz acaba. Yardımcı olmanızı rica ederiz.

Hesap Sahibi : Ataberk Ö. / Burhan Ö.

İş Bankası Başvekil Caddesi şubesi / İstanbul

Sevilcan 135 Okunma

Cevaplar

  • Sevilcan 01 Mayıs 2013

    Ben bu defa şikayet için değil!!! Teşekkür etmek için yazıyorum..Hem Şikayet var ekibinize hemde İş Bankası Zaman Aşımı Servisi ,İç Operasyonlar bölümü ve İlay hanıma ilgisi ve çözüme ulaştıran yardımlarına sonsuz teşekkürler.Saolun,başarılarınızın devamını dilerim. Ataberk-Sevilcan Öge..

  • Sevilcan 27 Şubat 2013

    vefat eden babamın sağlığında oğlum adına almış olduğu ve 18 yaşına gelince yararlanabileceği Yatırım fonu hesabından haberimiz yoktu. Daha 1 ay önce defter elimize geçti ve bankaya gittiğimizde defter işletilmediği için hesap kapatılmış. Oğlumuz ekim 1995 doğumlu ve daha yaşını doldurması için 9 ay var. Hesapta en son işlem 1999 yılında yapılmış. Bankanın bu davranışını anlayabilmiş değilim. Maddi değerinden çok manevi değeri olan bu hesabı kurtarmak için ne yapabiliriz acaba. Yardımcı olmanızı rica ederiz. Hesap Sahibi : Ataberk Ö. / Burhan Ö. İş Bankası Başvekil Caddesi şubesi / İstanbul

  • İş Bankası Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön