02 Mart 2013

İş Bankası Ödeyeceğim Tutar Yükselmiş!

2009 iş bankası kredi kartı borcum 800. 2011 de 1250 borcumu yapılandırdım iki taksitle toplamda 900 olarak. ikinci taksidi 450 yatırmadığım için iptal olmuş. 2012 de tekrar yapılandırdığımda 1250 tl ye yükselmiş ödediğim yanmışmış (keşke hiç yapılandırmasaydım) ***** ******' na ödüyorum (zaten kartım ***** ***** nın bankamatiğinde takılı kalmıştı bende gidip almadığım için iş buraya kadar geldi) şimdi son taksidim kalmışken beni arayıp 300 tl borcun var nasıl ödemek istersin diyorlar ödediğim rakamın tamamı nasıl yanar şimdi talep ettikleri neyin parası.

Recep 51 Okunma

Cevaplar

  • Recep 04 Mart 2013

    şikayetim iş bankasına değilki lbt varlık yönetimine. borcumu orası devralmış

  • İş Bankası Temsilcisi02 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön