19 Nisan 2013

İş Bankası Ödeme Yansımaması!

İş bankasının 180353001 müşteri numaralı müşterisiyim. ****5484 nolu kredi kartımı yapılandırdım ve her ay düzenli olarak ödemekteyim. 04-15-2013 söt taksit tutarını ödemediğime dair bilgi geldi fakat ben bu tutarı ödedim Fulya şubesine sordum birşey göremedi. Dekontu maalesef attım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesaplarımın kontrol edilmesini istiyorum. Bu taksit tutarının bana tekrar ödettirilmesi durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

İş bankasının 26****50 müşteri numaralı müşterisiyim.Tesmer'e 15.04.2013 de sınav bedeli yatırdım fakat halen sisteme geçmemiş ve sınava gireceğim ili seçemiyorum. Şubeyi aramama rağmen sebebini bulamadılar anlayamadım.

Erdem 60 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön