18 Şubat 2013

İş Bankası Numara Güncelleme İşlemini Müşteri Hizmetleri Yapmıyor!

Kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı süper ama 3 sene önceki cep telefonum kayıtlı diye şubeden güncelleyin deniyor. Ben başvurumu o cep telefonuma yapsam amenna aradınız yeni cep telefonumdan onay aldınız , koskoca İş Bankası bunu şube dışında halledemiyorsa daha birşey diyemiyorum.

İsmail 25.453 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 11 Mart 2013

    Aman aman lazım degil istemiyorum o karti iptal edin önemli degil 2 sene önceki kulanılmayan bir cep telefonumun orda kayıtlı olması ki sizle çalışmadıgım halde anlamsızdır.Şu olsa idi o telefonun kulanılır veya ben sizle çalısıyor olsaydım sıkıntı degildi benim görevimdi şubeye gitmek ama burda düzeltmesi gereken siz olmalıydınız koskoca iş bankası saygılar sevgiler ...

  • İş Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön