12 Ocak 2015

İş Bankası Normal Hesaptan Yıllık Kullanım Ücreti Hesabına Yatan 100 TL'nin Hesap Kullanım Aidatı.

1520 Tekirdağ Çorlu şubesi tarafından 06 Ocak 2015 tarihinde benden kesilmiş 100 TL yıllık kullanım bedelinin iadesini istiyorum 1998'den beri müşterisi olduğum bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde iadesi yokmuş söylediler. Bende kredi kar ve normal hesabımı kapamak istedim tüketici hakem heyetine başvuracağım iade için ve hesaplarımı kapatacağım bu nedenden.

Emrah 367 Okunma

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı21 Kasım

    Teşekkürler

  • Emrah 21 Kasım

    İade gercekleşti

  • Emrah 17 Ocak 2015

    kısa surede cozum getırdıgı için iş bankasına tesekkurederım

  • İş Bankası Temsilcisi12 Ocak 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön