25 Şubat 2013

İş Bankası Ne Anlama Geldiğini Bilmediğim Bir Kesinti Yapıyor!

Hesabımdan ( 3613 CH/KKH İNT. VR 102*/4061** 12/02/13 ) adı altında 5,64 TL çekilmiştir. Zamanında İş'te Üniversiteli! ücretsiz! öğrenci dostu diye pazarladıkları karttan 1 ay evvel 50 TL Kredi Kartı 50 TL Hesap işletim ücreti olmak üzere yaklaşık 100 TL çektirler.

Geri dönüşlerinde sistemlerinde öğrenci görülmediği mi, öğrenci belgemi götürdüğüm taktirde iade olacağını söylediler. 3 senede nasıl mezun olacaksam artık, dediklerini yaptım ve İş bankası kendisine yakışanı yaptı, 20 TL eksik yatırdı.

Yetmedi nedeni belli olmayan bir şekilde 5, 64 TL daha çekmişler. İş bankası batıyor mu? Her ay böyle mi yapacak bu şekilde? Açıklama yok geri dönüş yok?

Ahmet 4.117 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap