11 Eylül 2013

İş Bankası Müşteri Şifresi Belirleyemiyorum!

1828***6 müşteri numaralı kredi kart kullanıcısıyım müşteri şifresi almak bu kadar sorunlu olur mobil onay kodum blokeli olduğu için şifre gerekiyor ve telefonda şifre alamıyorum ne tuhaf bir şey, acil bana ulaşınız.

Erkan 623 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 16 Eylül 2013

    ya kardeşim benim bundan kaçıncı kez sorun yaşamam ve çözümü bir şekilde sayenizde bulamamam internet şubesi için mobil onay kodu blokeli, kaldırılması için ise müşteri şifrem gerekli ben bu şifreyi oluşturamadığım için mobil kod blokesi kaldırılamıyor sizde açıkçası elinizden geleni yapmama konusunda aşırı ısrarcı oluyorsunuz

  • İş Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön