20 Şubat 2013

İş Bankası Müşteri Hizmetlerinin Bekletme Süresi!

Sadece merak ettiğim birşey hakkında bilgi almak için 12 kere farklı zamanlarda İş bankasını aradım her defasında bana söylenen en az bekleme sürem 10 dakikadır. Bu ne ilgisizlik ? Bir keresinde 23 dakikaya çıktı bu, gerçekten pişmanım iş bankasını seçtiğim için . Verdiğiniz cevaplarda sürekli aynı bana döneceğinizi sanmıyorum açıkçası , keşke hesabımı açmadan bilseydim bunu!

Selim 72 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön